Вопросы и ответы

Кира — искусственный интеллект, а не человек. Каждый разговор она придумывает заново, поэтому один и тот же урок дважды не повторяется. Она может ошибаться и выдумывать факты — если ответ показался странным или обидным, нажми «пожаловаться» под её репликой. Твои ошибки Кира не подчёркивает: она просто повторяет фразу правильно и ведёт разговор дальше — так делают живые преподаватели.

Огонёк — твоя серия: сколько дней подряд ты выполняешь дневную цель. Серия растёт в тот день, когда цель закрыта, и сгорает, если день пропущен, — один пропуск может прикрыть заморозка, если она у тебя есть. За 3, 7, 14, 30 дней и дальше начисляем кристаллы: чем длиннее серия, тем крупнее награда. Сами по себе огоньки ничего не открывают — они про привычку: речь дают короткие ежедневные подходы, а не марафон раз в месяц.

Кристаллы 💎 — внутренняя валюта: их нельзя купить за деньги, только заработать. Начисляем за ежедневный вход (награда растёт вместе с серией входов), за выполнение всех заданий дня и за уроки — 10 за урок, до 3 уроков в день. Дальше уроки по-прежнему дают XP и звёзды без ограничений, но кристаллы за них не идут: иначе весь платный контент открывался бы за один вечер.

Кристаллы тратятся на наборы слов в словаре — 200 💎 за набор, и открытый остаётся у тебя навсегда. Первые два набора бесплатны с самого начала. Курсы Киры за кристаллы не продаются: первый урок каждого курса открыт всем, а весь курс целиком открывает PRO.

PRO снимает дневной лимит разговора и открывает всё сразу: полные курсы Киры (а не только первый урок каждого), все ролевые сценарии и весь словарь. На недельном плане есть 7 бесплатных дней; если не отменить подписку до их конца, дальше она автоматически продлевается недельными списаниями. Отменить можно в любой момент в магазине, не позднее чем за 24 часа до следующего списания.

Бесплатно доступно 5 минут живого разговора в день — это время, пока идёт диалог с Кирой. Каждый урок — живой разговор, поэтому расходует эти минуты; словарь и повторение слов — нет. Лимит обновляется каждый день, а с PRO его нет совсем.

Слова из открытых наборов попадают в «Мои слова» и повторяются по интервальной системе: то, что помнишь, показывается всё реже, то, что забыл, — чаще. В одном заходе до 20 слов, чтобы повторение занимало пару минут, остальные ждут следующего раза. На карточке — транскрипция, перевод и живой пример.

Держи кнопку микрофона, пока говоришь, и отпусти — реплика отправится. Запись (не дольше минуты) уходит на наш сервер, там превращается в текст и после этого не хранится. Если сервер не отвечает, Кира предупредит: «повтори ещё раз, теперь слушает телефон» — и до конца экрана речь распознаёт сам телефон. Распознала не то — повтори или напиши. Если микрофон не отвечает, проверь разрешение в настройках телефона. Писать текстом можно всегда — это равноценно.

Прогресс, слова и настройки хранятся на твоём устройстве. Чтобы Кира ответила, твоя реплика — текстом или короткой голосовой записью, которая превращается в текст и после этого не хранится, — уходит на наш сервер и дальше в OpenAI, поставщику языковой модели, вместе с учебным контекстом: имя из знакомства, уровень, языки, слова, над которыми ты сейчас работаешь, и выбранные темы. Наш сервер их не хранит, а OpenAI не использует их для обучения моделей. Аккаунта нет: почта и пароль не нужны. Подробнее — в политике конфиденциальности.

Подпиской управляет Google Play: Play Store → твой профиль → «Платежи и подписки» → «Подписки» → Kira Lang → «Отменить подписку». Доступ сохраняется до конца оплаченного периода. Подробно — как отменить подписку.

Сначала перезайди в приложение — доступ подтягивается с сервера при запуске. Если PRO так и нет или что-то сломалось, напиши на hello@kiralang.app и приложи «Номер обращения» из приложения (Профиль → «Как всё работает» → внизу, рядом кнопка копирования) — по нему мы найдём твой аккаунт и вернём доступ.