Preguntas y respuestas

Kira es una inteligencia artificial, no una persona. Cada conversación la inventa de nuevo, por eso una misma lección nunca sale igual dos veces. Puede equivocarse e inventar datos: si una respuesta te parece rara u ofensiva, toca «denunciar» debajo de su mensaje. Kira no te marca los errores: simplemente repite la frase bien y sigue la conversación, como hacen los profesores de verdad.

El 🔥 es tu racha: cuántos días seguidos cumples la meta del día. La racha sube el día que cierras la meta y se apaga si faltas un día; un día perdido puede cubrirlo un protector de racha, si tienes uno. A los 3, 7, 14, 30 días y más te damos cristales: mientras más larga sea la racha, mayor es la recompensa. La racha por sí sola no desbloquea nada: es cuestión de hábito. Hablar se aprende con sesiones cortas todos los días, no con un maratón una vez al mes.

Los cristales 💎 son la moneda interna: no se compran con dinero, solo se ganan. Te los damos por entrar cada día (la recompensa crece junto con tu racha de entradas), por completar todas las misiones del día y por las lecciones: 10 por lección, hasta 3 lecciones al día. Después, las lecciones siguen dando XP y estrellas sin límite, pero ya no dan cristales: si no, todo el contenido de pago se abriría en una sola noche.

Los cristales sirven para los paquetes de vocabulario: 200 💎 cada uno, y el que desbloqueas es tuyo para siempre. Los dos primeros son gratis desde el inicio. Los cursos de Kira no se compran con cristales: la primera lección de cada curso está abierta para todos y PRO desbloquea el curso completo.

PRO quita el límite diario de conversación y desbloquea todo de una vez: los cursos de Kira completos (no solo la primera lección de cada uno), todos los escenarios de rol y el vocabulario entero. En el plan semanal hay 7 días gratis; puedes cancelar cuando quieras.

Tienes 5 minutos de conversación en vivo al día gratis: es el tiempo mientras hablas con Kira. Cada lección es una conversación en vivo, así que consume esos minutos; el vocabulario y los repasos no. El límite se renueva cada día y con PRO no hay límite.

Las palabras de los packs que abres pasan a «Mis palabras» y se repasan con repetición espaciada: lo que recuerdas aparece cada vez menos seguido, y lo que olvidas, más seguido. En cada sesión ves hasta 20 palabras, para que el repaso te tome un par de minutos; las demás esperan a la próxima vez. En la tarjeta tienes la transcripción, la traducción y un ejemplo real.

Mantén presionado el botón del micrófono mientras hablas y suéltalo: tu mensaje se envía. El reconocimiento de voz funciona con los recursos de tu teléfono. Si el micrófono no responde, revisa el permiso en la configuración del teléfono. Escribir por texto siempre está disponible y vale exactamente igual.

El progreso, las palabras y los ajustes se guardan en tu dispositivo. Al servidor van los mensajes de la conversación y un contexto de aprendizaje anónimo: tu nivel, el idioma de la interfaz, las palabras que estás practicando y los temas que elegiste; sin eso Kira no podría adaptarse a ti. La cuenta es anónima: sin nombre, correo ni contraseña. Más detalles en la política de privacidad.

La suscripción la gestiona Google Play: Play Store → tu perfil → «Pagos y suscripciones» → «Suscripciones» → Kira Lang → «Cancelar suscripción». Conservas el acceso hasta que termine el periodo que ya pagaste.

Primero vuelve a entrar en la app: el acceso se sincroniza con el servidor al iniciar. Si PRO sigue sin aparecer o algo falla, escribe a hello@kiralang.app y adjunta el «ID de soporte» de la app (Perfil → «Cómo funciona todo» → al final, junto al botón de copiar): con él encontraremos tu cuenta y restauraremos el acceso.

En la página de inicio, abajo, hay un formulario: deja tu dirección de correo de Google — la misma que usas en Google Play. La guardaremos y te enviaremos un correo con un enlace de confirmación. Ábrelo, y la dirección entrará en la lista de testers; después te enviaremos el enlace de instalación.

Mientras no haya confirmación, la dirección no va a ninguna parte y no habrá más correos. Está hecho así a propósito: si no, cualquiera podría escribir en el formulario el correo de otra persona.

Importante: la invitación va ligada precisamente a la cuenta de Google Play. Si dejas un correo de otro servicio, el enlace no se abrirá.

Puedes borrar tu dirección con un clic desde el enlace del correo; en Gmail hay un botón integrado para eso. Más detalles en la política de privacidad. Si el servidor no está disponible, el formulario abrirá un correo normal a hello@kiralang.app, que puedes enviar a mano.