Questions et réponses
Qui est Kira ?
Kira est une intelligence artificielle, pas une personne. Elle réinvente chaque conversation, donc une même leçon ne se passe jamais deux fois pareil. Elle peut se tromper et inventer des faits — si une réponse te semble bizarre ou blessante, appuie sur « signaler » sous son message. Kira ne souligne pas tes erreurs : elle répète simplement la phrase correctement et poursuit la conversation — comme le font les vrais professeurs.
Que veulent dire les flammes 🔥 ?
La flamme, c'est ta série : le nombre de jours d'affilée où tu atteins ton objectif quotidien. La série augmente le jour où l'objectif est atteint, et elle s'éteint si tu sautes un jour — un jour manqué peut être couvert par un gel de série, si tu en as un. À 3, 7, 14, 30 jours et au-delà, tu reçois des cristaux : plus la série est longue, plus la récompense est grande. Les flammes n'ouvrent rien par elles-mêmes — elles servent à créer l'habitude : c'est en pratiquant un peu chaque jour qu'on se met à parler, pas en faisant un marathon une fois par mois.
D'où viennent les cristaux ?
Les cristaux 💎 sont la monnaie interne : ils ne s'achètent pas avec de l'argent, ils se gagnent. Tu en reçois pour ta connexion quotidienne (la récompense augmente avec ta série de connexions), pour avoir terminé toutes les tâches du jour et pour tes leçons — 10 par leçon, jusqu'à 3 leçons par jour. Ensuite, les leçons continuent de donner des XP et des étoiles sans limite, mais elles ne rapportent plus de cristaux : sinon, tout le contenu payant s'ouvrirait en une seule soirée.
À quoi servent les cristaux ?
Les cristaux servent aux packs de vocabulaire — 200 💎 le pack, et un pack débloqué est à toi pour toujours. Les deux premiers sont gratuits dès le départ. Les cours de Kira ne s'achètent pas avec des cristaux : la première leçon de chaque cours est ouverte à tous, et PRO débloque le cours entier.
Qu'apporte PRO ?
PRO enlève la limite quotidienne de conversation et débloque tout d'un coup : les cours de Kira en entier (pas seulement la première leçon de chacun), tous les scénarios de jeu de rôle et tout le vocabulaire. Sur la formule hebdomadaire, il y a 7 jours gratuits ; tu peux annuler quand tu veux.
Pourquoi la conversation s'arrête ?
Tu as 5 minutes de conversation en direct par jour gratuitement — c'est le temps pendant lequel tu parles avec Kira. Chaque leçon est une conversation en direct, elle consomme donc ces minutes ; le vocabulaire et les révisions non. La limite se renouvelle chaque jour, et avec PRO il n'y a aucune limite.
Comment fonctionnent le vocabulaire et les révisions ?
Les mots des packs débloqués arrivent dans « Mes mots » et reviennent selon un système de répétition espacée : ce que tu retiens revient de moins en moins souvent, ce que tu oublies revient plus souvent. Une session contient jusqu'à 20 mots, pour que la révision ne prenne que deux minutes ; les autres attendent la fois suivante. Sur la carte, tu trouves la transcription, la traduction et un exemple concret.
Comment parler au micro ?
Maintiens le bouton du micro appuyé pendant que tu parles, puis relâche : ton message part. La reconnaissance vocale utilise les fonctions de ton téléphone. Si le micro ne répond pas, vérifie l'autorisation dans les réglages du téléphone. Tu peux toujours écrire au clavier — c'est tout aussi valable.
Que deviennent mes données ?
La progression, les mots et les réglages restent sur ton appareil. Vers le serveur partent la conversation et un contexte d'apprentissage anonyme — ton niveau, la langue de l'interface, les mots que tu travailles et les thèmes que tu as choisis : sans cela, Kira ne pourrait pas s'adapter à toi. Le compte est anonyme : ni nom, ni e-mail, ni mot de passe. En détail dans la politique de confidentialité.
Comment annuler mon abonnement ?
L'abonnement est géré par Google Play : Play Store → ton profil → « Paiements et abonnements » → « Abonnements » → Kira Lang → « Annuler l'abonnement ». Tu gardes l'accès jusqu'à la fin de la période déjà payée.
J'ai payé le PRO mais il n'apparaît pas, ou quelque chose ne marche pas ?
Rouvre d'abord l'appli — l'accès est synchronisé avec le serveur au lancement. Si le PRO n'est toujours pas là ou si quelque chose casse, écris à hello@kiralang.app et joins ton « Identifiant d'assistance » depuis l'application (Profil → « Comment ça marche » → tout en bas, avec un bouton de copie à côté) — nous nous en servirons pour retrouver ton compte et rétablir l'accès.
Comment entrer dans le test fermé ?
Sur la page d'accueil, en bas, il y a un formulaire : laisse ton adresse Google — celle-là même que tu utilises dans Google Play. Nous l'enregistrons et t'envoyons un e-mail avec un lien de confirmation. Suis ce lien, et l'adresse rejoindra la liste des testeurs ; ensuite nous t'enverrons le lien d'installation.
Tant que la confirmation n'est pas faite, l'adresse ne va nulle part et il n'y aura pas d'autre e-mail. C'est fait exprès : sinon, n'importe qui pourrait inscrire l'adresse de quelqu'un d'autre dans le formulaire.
Important : l'invitation est liée précisément au compte Google Play. Si tu laisses l'adresse d'un autre service, le lien ne s'ouvrira pas.
L'adresse se supprime en un clic grâce au lien de l'e-mail ; dans Gmail, il y a même un bouton intégré pour ça. En détail dans la politique de confidentialité. Si le serveur est soudain injoignable, le formulaire ouvrira un e-mail ordinaire vers hello@kiralang.app, que tu pourras envoyer à la main.
Vous n'avez pas trouvé la réponse ? Écrivez-nous : hello@kiralang.app
