Kira Lang
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怎么取消订阅

取消用不了一分钟,也不需要联系客服。

订阅是通过 Google Play 办的,所以也在那里取消。 我们既不能也不该留住您:取消按钮在您的 Google 账号里,不在我们这边。

在 Android 手机上

  1. 打开 Google Play 应用。
  2. 点右上角的头像。
  3. 选择付款和订阅,然后是订阅
  4. 在列表里找到 Kira Lang
  5. 取消订阅并确认。

在浏览器里

  1. 打开 play.google.com/store/account/subscriptions
  2. 登录当初办理订阅的那个 Google 账号。
  3. 在 Kira Lang 旁边点管理,然后点取消订阅

取消之后会怎样

在免费试用期内取消

如果在第七天结束前取消,就完全不会扣款。同时,访问权限会保留到免费试用期 结束。

退款

应用内购买的退款由 Google 处理,不是我们:钱走的是他们的支付系统。申请在 Google Play 退款页面提交。 如果 Google 拒绝了,而情况又确实有争议,请写信给我们:我们会从自己这边看一看。

删除数据

取消订阅和删除数据是两回事。怎么清除进度和其他所有内容,写在删除数据这一页。

有什么弄不成

hello@kiralang.app

请附上应用里的“支持编号”:个人资料 → “一切是怎么运作的” → 屏幕底部, 旁边有复制按钮。我们会据此找到您的订阅。