为什么扣了我的钱
扣款分两种：订阅续订，以及免费试用之后的第一笔付款。免费试用天数只有 周付套餐才有——试用结束后来的是一周的账单。月付和年付的第一笔扣款在下单时 立刻发生，并覆盖整个周期。
1. 订阅续订
最常见的情况。订阅在每个周期结束时自动续订，直到取消为止：按所选套餐， 每周、每月或每年一次。这一点在下单页面上写明了，Google Play 里所有订阅 也都是这个规则。
不想再续订：怎么取消订阅。
2. 免费试用之后的第一笔付款
七天免费只给周付套餐。如果在它结束前没有取消订阅，就会来第一笔一周的 账单。这是一次单独的事件，不是续订。
月付和年付没有免费试用天数：第一笔扣款立刻发生，并覆盖整个周期——一个月 或一年。“为什么扣得更多”这个疑问，多半就是从这里来的。金额和条款在 Google Play 里确认之前就能看到。
在哪里查看记录
所有扣款都能在您的 Google 账号里看到： Google Play 订单记录。 这是最主要的凭据：收据保存在 Google 那里，不在我们这里，金额也是按您的货币 显示的。我们不保留自己的一份付款记录，也看不到您的银行卡信息。
陌生的扣款
请依次检查：
- 是不是这个 Google 账号。订阅绑定的是账号，不是手机。
- 会不会是家庭成员用共同的付款方式办了订阅。
- 是不是免费试用期结束了。查一下第一次启动的日期。
- 金额是否和所选套餐对得上：一周、一个月还是一年。
如果怎么都对不上，请写信给我们。我们会查清楚；如果是我们的错，会协助 把钱退回来。
写信给我们
请附上应用里的“支持编号”（个人资料 → “一切是怎么运作的” → 底部） 和扣款日期。完整的卡号和卡背面的安全码不需要发给我们：我们看不到您的 支付信息，也从来不会索取。